Für die Kommunikation mit dem PornoHirsch-Team stehen je nach Anliegen spezialisierte Kanäle zur Verfügung. Nachfolgend sind alle offiziellen Kontaktmöglichkeiten und die zugehörigen Vorgaben aufgeführt.

Allgemeiner Kundenservice und Support

Bei Fragen zur Nutzung der Plattform, technischen Schwierigkeiten oder Unklarheiten bezüglich bestehender Konten erreichen Sie den Kundendienst direkt per E-Mail. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 24 Stunden an Werktagen. Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht stets den registrierten Benutzernamen und eine möglichst genaue Problembeschreibung an, um eine zügige Zuordnung zu ermöglichen.

E-Mail: [email protected]

Geschäftliche Anfragen und Werbepartnerschaften

Für Kooperationsvorschläge, Werbebuchungen, Traffic-Partnerschaften oder Affiliate-Programme wenden Sie sich bitte ausschließlich an die Geschäftsentwicklung. Erwartet werden eine knappe Projektskizze sowie aussagekräftige Kennzahlen zu Reichweite und Zielgruppe. Unaufgeforderte Kaltakquise in anderen Bereichen wird nicht beantwortet.

E-Mail: [email protected]

Rechtliche Angelegenheiten und Urheberrechtsbeschwerden

PornoHirsch nimmt den Schutz geistigen Eigentums ernst. Für Meldungen zu Urheberrechtsverletzungen, insbesondere nach dem Digital Millennium Copyright Act oder entsprechenden europäischen Regelungen, nutzen Sie bitte den nachstehenden Kontaktweg. Die Meldung muss eine eigenhändige oder elektronisch signierte Erklärung des Rechteinhabers, die exakte URL des beanstandeten Inhalts sowie eine Versicherung an Eides statt über die Richtigkeit der Angaben enthalten. Eingaben ohne vollständige Nachweise können nicht bearbeitet werden.

E-Mail: [email protected]

Presse- und Medienanfragen

Journalistische Anfragen, Interviewwünsche und Recherchegesuche richten Sie bitte an die Presseabteilung. Um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten, geben Sie Ihr Medium, den geplanten Erscheinungstermin und Ihre konkreten Fragen an. Akkreditierungen und Hintergrundgespräche werden ausschließlich über diesen Kanal koordiniert.

E-Mail: [email protected]

Postalische Erreichbarkeit

Für förmliche Schreiben und rechtsverbindliche Korrespondenz steht Ihnen die folgende Anschrift zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass an diese Adresse ausschließlich schriftliche Post gerichtet werden kann; persönliche Vorsprachen oder die Aushändigung von Unterlagen vor Ort sind nicht möglich.

PornoHirsch
Postfach 83 02 47
81702 München
Deutschland

Kontaktformular auf der Webseite

Auf der Plattform selbst ist ein strukturiertes Kontaktformular hinterlegt. Wählen Sie dort den für Ihr Anliegen passenden Betreff aus, damit Ihre Nachricht unverzüglich an das zuständige Fachteam weitergeleitet wird. Das Formular eignet sich besonders für Anliegen, die keine Anhänge erfordern, und bestätigt den Eingang automatisch per E-Mail.

Erreichbarkeit und Reaktionszeiten

Sämtliche E-Mail-Kanäle werden an Werktagen zwischen 9:00 und 18:00 Uhr MEZ überwacht. Anfragen, die außerhalb dieser Zeiten oder an Feiertagen eingehen, werden am folgenden Arbeitstag priorisiert. Zur Vermeidung von Verzögerungen bitten wir um die Nutzung nur eines Kanals je Vorgang, da parallele Einsendungen den Bearbeitungsprozess verlangsamen.